山东广大航空服务有限公司（以下简称“广大航服”），位于山东省威海市，公司成立于1996年6月，注册资本4485.45万元，为威海广泰空港设备股份有限公司全资子公司，是专业从事航空地面设备维修、维护保养、技术服务及配件销售业务的服务提供商。公司总占地面积1.6万平方米，总资产逾1.58亿元。

      广大航服能够对不同品牌和类型的空港（及专业）设备提供完善的技术服务、一站式维保服务及设备大修、项修的企业。业务范围覆盖机场机务、客舱服务、飞机货运、场道维护、油料加注和机场消防等六大作业领域的地面设备。先后与多家客户签署了一站式大包服务协议和维修保养协议。公司具备一类机动车维修资质，先后通过了ISO质量、环境、职业健康安全三体系认证，是威海广泰等的授权售后服务商。

      目前，广大航服已在全国建立了36个事业部、分子公司，构建了一个强大的服务网络——辐射全国85%的机场，省会机场基本覆盖。向客户做出1小时内响应服务、24小时到位服务、7X24小时全天候全时服务的承诺。公司总部建成了专业的液压、电气实验室以及发动机、底盘大修装配车间等。配备牵引车拉力试验仪、气源车空气流量检测仪、平台车及电源车负载试验、PARKER管扣压、超声波清洗、超声波探伤、发动机烟度检测、风速检测、红外线温度检测等专业试验检测设备。依托2000余家优秀配件供应商的广泛授权，建设了遍布全国的40个分布式库房，配件库拥有超过2000余万元的库存，能够即时为客户提供4万多种配件的强力保障，率先在行业内建立了完备的配件保障体系。公司的硬件条件能完全满足现阶段所有类型空港设备的维修要求。

      广大航服依托广泰集团的智能化车联网系统，率先开发出针对空港设备的售后服务APP，实现了由“被动救火式服务”到“主动预防式服务”的转变。车联网系统可使机场客户对各种地面设备进行实时定位，随时查看设备状态，实现在线实时监管。系统以大数据分析为基础，对故障隐患进行提前预警，使客户可以通过预检预修措施，对潜在隐患提前干预，大大降低了设备故障的可能性，提升了设备使用率。另外，当客户的设备发生故障并向广大航服报修后，其最近维修站的维修技工，将通过广大航服搭建的“维修保养智能化信息管理平台”，第一时间在手机APP上收到维修任务。故障处理完毕后，快速生成服务报告，并形成维修案例进入后台维修资料库，成为广大航服维保大数据积累的一部分，实现了针对服务需求的快速响应，整个服务过程智能、可追溯，大大提升服务效率。

      公司自成立以来，始终坚持“ 技术创新、人才为本”的发展思路，已获发明专利2项、软件著作权11项、实用新型专利3项、外观设计专利1项。公司高度重视人力资源建设，通过健全的技能提升体系，着力打造一支技术过硬的复合型维修技工队伍。公司现有职工590余人，其中本科及以上学历57人，机械、电气、液压、汽车工程、机电一体化等各专业工程师51人，高级技工、技师115人。公司先后与西安航空职业技术学院、包头轻工职业技术学院深度合作，做为其相关专业的实习基地，同时也为公司培养后备梯队量提供有力支撑。

未来，广大航服将继续秉承“安全、匠心、专注、精益、服务”的经营理念，为实现“做中国最优秀的空港地面设备维修服务商，让广大服务享誉每个机场”的愿景目标而不懈奋斗！